SERVICE POINT

Informació d'interès

El Sistema Interno de Información establecido por SERVICE POINT, a través del presente "Canal Interno", le permite reportar una infracción de acuerdo con el ámbito material y personal establecido en la Ley 2/2023 de Protección al Informante. Si lo desea, puede realizar su denuncia o comunicación de manera anónima.
 
Una vez cumplimente el formulario, y pulse "enviar", se abrirá una ventana emergente informativa con un código/localizador para poder saber ha seguimiento sobre estado de gestión de su denuncia o comunicación. Por favor, guarde ese "localizador" para poder consultar en todo momento el estado y resolución de la denuncia o comunicación a través de este link [Acceso Seguimiento Denuncia]

En la presente Política de “Protección al Informante” encontrará dos epígrafes informativos, para dar alcance a su derecho de información, donde se presentan dos conceptos diferentes y complementarios como son el “Sistema Interno de información” y el “Canal Interno”, que es la herramienta sobre la que se gestiona dicho Sistema (formulario de denuncia:

» El Sistema Interno de Información
» La Gestión del “Canal Interno”

1. RELACIÓ AMB L´ORGANIZACIÓ

Selecciona una resposta

2. DESITJA QUE LA COMUNICACIÓ SIGUI ANÒNIMA

Selecciona una resposta

3. DATA EN LA QUAL VA TENIR CONEIXEMENT DEL FET/INFRACCIÓ/DELICTE

Feu clic o premeu per escriure una data

4. EL SUCCÉS SEGUEIX REPRODUINT-SE EN L'ACTUALITAT?

En aquest espai determineu, si podeu, quan s'inicia o es produeix per primera vegada fet o la infracció? Es produeix de manera puntual, periòdica o reiterada?

5. TIPUS DE DELICTE/INFRACCIÓ/VULNERACIÓ CODI ÈTIC 

Trieu de les categories de possibles fets o conductes que es presenten, aquella que cregui que s'ajusta més la seva comunicació o denúncia

6. PERSONES DENUNCIADES

Nom i Cognoms Departament

7. DESCRIPCIÓ DEL FET O CONDUCTA QUE ES VOL COMUNICAR

Descriu breument

8. EL FET, QUE ES VOL COMUNICAR, ÉS CONEGUT PER ALTRES PERSONES ?

Selecciona una resposta

9. TÉ CONEIXMENT DE L'EXISTÈNCIA DE TESTIMONIS?

Nom i Cognoms Departament
* Si és el cas, determineu-los

10. ARXIUS ADJUNTS

Graba una nota de voz
Vostè pot pujar arxius que no excedeixi 50 MB o gravar una nota de veu aclaridora, en relació amb el comunicat. En el cas que el volum d'informació que vulgui aportar excedeixi aquesta grandària, el gestor de la seva denúncia li oferirà un procediment alternatiu, sota el principi de confidencialitat. Recordi que durant el procés d´investigació podrà aportar tot el que consideri oportú per a l'acreditació dels fets comunicats.

11. VOL SOL·LICITAR UNA REUNIÓ PRESENCIAL AMB L'ORGANITZACIÓ?

Aquest aspecte és opcional, i en cas que determineu que “si”, hem de contactar amb vostè per consensuar la ubicació, el dia i l'hora.  El temps determinat per establir la reunió serà de 7 dies, a partir de la recepció del formulari.