SERVICE POINT

Información de interés

El Sistema Interno de Información establecido por SERVICE POINT, a través del presente "Canal Interno", le permite reportar una infracción de acuerdo con el ámbito material y personal establecido en la Ley 2/2023 de Protección al Informante. Si lo desea, puede realizar su denuncia o comunicación de manera anónima.
 
Una vez cumplimente el formulario, y pulse "enviar", se abrirá una ventana emergente informativa con un código/localizador para poder saber ha seguimiento sobre estado de gestión de su denuncia o comunicación. Por favor, guarde ese "localizador" para poder consultar en todo momento el estado y resolución de la denuncia o comunicación a través de este link [Acceso Seguimiento Denuncia]

En la presente Política de “Protección al Informante” encontrará dos epígrafes informativos, para dar alcance a su derecho de información, donde se presentan dos conceptos diferentes y complementarios como son el “Sistema Interno de información” y el “Canal Interno”, que es la herramienta sobre la que se gestiona dicho Sistema (formulario de denuncia:

» El Sistema Interno de Información
» La Gestión del “Canal Interno”

1. RELACIÓN CON LA ORGANIZACIÓN

Selecciona una respuesta

2. DESEA QUE LA COMUNICACIÓN SEA ANÓNIMA

Selecciona una respuesta

3. FECHA EN LA QUE TUVO CONOCIMIENTO DEL HECHO/INFRACCIÓN/DELITO

Haga click o pulse para escribir una fecha

4. ¿EL SUCESO SIGUE REPRODUCIÉNDOSE EN LA ACTUALIDAD?

En este espacio determine, si puede, ¿Cuándo se inicia o se produce por primera vez hecho o la infracción? ¿Se produce de forma puntual, periódica o reiterada?

5. TIPO DE DELITO/INFRACCIÓN/VUNERACIÓN CÓDIGO INTERNO

Elija de las categorías de posibles hechos o conductas que se presentan, aquella que crea que se ajusta más su comunicación o denuncia

6. PERSONAS DENUNCIADAS

Nombre y Apellidos Departamento

7. DESCRIPCIÓN DEL HECHO O CONDUCTA QUE SE QUIERE COMUNICAR

Describa brevemente

8. ¿EL HECHO QUE SE QUIERE COMUNICAR ES CONOCIDO POR OTRAS PERSONAS?

Selecciona una respuesta

9. ¿CONOCE DE LA EXISTENCIA DE TESTIGOS?

Nombre y Apellidos Departamento
En tal caso, determine los mismos

10. ARCHIVOS ADJUNTOS

Graba una nota de voz
Usted puede subir archivos que no exceda 50 MB o grabar una nota de voz aclaratoria, en relación con lo comunicado. En el caso de que el volumen de información que quiera aportar exceda ese tamaño, el gestor de su denuncia le ofrecerá un procedimiento alternativo, bajo el principio de confidencialidad, para la entrega de dicha información. Recuerde que durante el proceso de investigación podrá aportar todo lo que considere oportuno para la acreditación de los hechos comunicados.

11. ¿QUIERE SOLICITAR UNA REUNIÓN PRESENCIAL CON LA ORGANIZACIÓN? (el servicio externo se encargara de gestionar su solicitud, y para tal efecto se podrán en contacto con usted)

Este aspecto es opcional, y en caso de que determine que “si”, debemos contactar con Usted para consensuar la ubicación, el día y la hora. El tiempo establecido para determinar la reunión será de 7 días, a contar desde la recepción del formulario.